مقدمة

تلتزم Antique Gallery (“نحن” أو “المتجر”) بحماية خصوصية بيانات العملاء وضمان سرية جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال والبريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن والتوصيل
  • بيانات الدفع (يتم معالجتها بشكل مشفر وآمن من خلال مزود الدفع المعتمد ولا يتم تخزينها في الموقع)

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها وشحنها
  • تحسين تجربة المستخدم
  • التواصل مع العميل بشأن حالة الطلب أو أي تحديثات
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية

حماية المعلومات

  • نستخدم تقنيات تشفير وحماية متقدمة لضمان سرية بيانات العملاء.
  • لا نقوم ببيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع أو الجهات الحكومية عند الطلب القانوني.

الكوكيز (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء التصفح وتخصيص تجربة المستخدم. يحق للعميل إيقاف هذه الخاصية من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات
  • بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
  • الجهات التنظيمية في حال وجود أمر قضائي أو قانوني

حقوق العميل

يحق للعميل:

  • طلب تعديل بياناته الشخصية
  • طلب حذف حسابه من الموقع
  • طلب معرفة كيفية استخدام بياناته

المدفوعات الإلكترونية

جميع المدفوعات تتم من خلال بوابات دفع مرخصة وآمنة. ولا يقوم المتجر بتخزين أي بيانات بطاقات ائتمانية داخل الموقع.

سياسة الأطفال

المتجر غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات أي شخص تحت هذا العمر دون موافقة ولي الأمر.

التغييرات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

تاريخ النفاذ

تسري هذه السياسة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع، وتُعد ملزمة لجميع المستخدمين.